株式会社ネットハークス（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するECサイト（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の適切な管理・保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）または個人識別符号が含まれるものを指します。

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的で使用いたします。

• 本サービスの提供および商品の発送に関する業務
• お問い合わせへの対応や本サービスに関するご案内
• 新商品・新サービスやキャンペーン情報の通知
• 利用規約・ポリシー等に違反する行為への対応
• サービス改善や新規サービス開発のための分析
• 個人を特定できない形式での統計情報の作成
• 上記に付随するその他の業務遂行のため

当社は、個人情報の利用目的を、関連性があると合理的に判断される範囲内で変更する場合があります。変更した場合には、ウェブサイト等で公表いたします。

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を使用することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要であり、お客様の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合で同意取得が困難な場合
• 国や地方公共団体、委託を受けた者による法令に定める事務の遂行に協力する必要がある場合で、同意取得が事務遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

当社は、正当かつ適法な手段により個人情報を取得し、虚偽や不正な手段で取得することはありません。

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な管理措置を講じます。また、個人情報取扱業務を外部に委託する場合、委託先における安全管理についても監督を行います。

当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は第三者提供には該当しません。

• 利用目的達成のため、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継や合併に伴い、個人情報が提供される場合
• 法令に基づき共同利用する場合

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について開示を求めることができます。請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。ただし、法令により開示義務を負わない場合は、この限りではありません。

お客様は、当社が保有する個人情報について、内容の訂正・追加・削除を求めることができます。請求があった場合、本人確認の上、必要な調査を行い、合理的な範囲で対応し、その結果を通知いたします。法令により義務を負わない場合は、この限りではありません。

お客様は、個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合、または不正に取得された場合、利用停止または消去を求めることができます。請求の正当性を確認した上で、速やかに対応し、その結果を通知いたします。

当社は、サービスの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効化することは可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご希望やご質問は、当社の「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先、または本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。